Du Wi-Fi à l’économie d’énergie

AVEZ-VOUS BESOIN D’EQUIPER OU DE CONNECTER VOTRE ETABLISSEMENT ?

Screen Services accompagne les hôteliers avec des solutions connectées clés en main, gérées à distance. Depuis plus de 30 ans, à la pointe de la technologie, Screen Services by Passman vient de remporter le prix Hôtel Equipment & Supplies Innovation Award à Horeca Expo 2024 pour sa toute dernière création Passenergy.

On n’arrête pas le progrès et vos clients sont les premiers demandeurs du confort que peut apporter la technologie. Qu’ils soient en vacances ou en séjour pour leur travail, vos hôtes apprécient de trouver dans votre établissement toutes les facilités auxquelles ils sont habitués au bureau ou à la maison. Et si vous leur proposez en plus une innovation dans ce domaine, ils reviendront sans aucun doute chez vous lors d’un prochain passage dans la région.

Votre hôtel est équipé du Wi-Fi, d’un affichage dynamique, de minibars et de coffres-forts mais l’ensemble n’est pas assez performant à votre goût. Vous aimeriez renforcer les équipements existants et y ajouter toutes sortes d’éléments qui rendent la vie agréable à votre clientèle. Bref, vous avez besoin d’un ensemble de solutions sur mesure et de préférence durables et peu énergivores. Nous avons rencontré Juliette Châron. Elle dirige Screen Services, basé à Zaventem, une entreprise qui accompagne le client dans la digitalisation de son parcours client.

Les équipes gèrent l’intégralité des solutions

« Pour nos clients issus de différents secteurs, des hôtels aux campings, en passant par les résidences étudiantes, nous élaborons des projets entièrement à la carte. C’est ce qui fait notre singularité et notre force », explique Juliette Châron. « Nous travaillons avec des équipementiers de référence et gérons l’intégralité de nos solutions avec nos propres équipes. Nous faisons rarement appel à des sous-traitants. Pour nous, la clé du succès est la qualité du service. Quand nous discutons avec un grand groupe hôtelier, nous pouvons toujours ajouter des éléments et des caractéristiques sur mesure, il suffit de nous le demander ! Nous proposons tant le Wi-Fi que le Chromecast, la télé interactive, l’affichage dynamique, la téléphonie et la vidéosurveillance, le minibar et le coffre-fort. Nous disposons d’un service infographie pour personnaliser tous les portails et on fait évoluer nos solutions au rythme de la technologie. Pour l’entretien aussi, on ne dépend que de nous. On s’occupe d’ailleurs de tous les niveaux de maintenance et on intervient rapidement dès qu’un problème surgit. »

Parmi les réalisations qui font la fierté de Screen Services, citons l’hôtel Mix, installé à Watermael-Boitsfort dans l’ancien bâtiment de la Royale Belge. « Avec ses 180 chambres, ses salles de conférence et toutes ses infrastructures ultra confortables, cet hôtel constitue la vitrine de notre entreprise car on y trouve les équipements les plus variés dans un environnement prestigieux. »

Une solution innovante pour économiser l’énergie

C’est grâce à leur dernière innovation Passenergy que Screen Services se fait particulièrement remarquer aujourd’hui. Passenergy est la solution innovante et sans fil qui permet de réaliser de 20 à 30 % d’économies d’énergie dans votre hôtel. Un an après son lancement réussi par Passman en France, Screen Services introduit cette technologie de pointe sur le marché belge.

« Les adaptations à faire sont très simples puisqu’il s’agit d’installations sans câblage. On utilise des petits dongles, des objets connectés aux fenêtres et aux portes, un thermostat dans les chambres, un capteur de présence, et tout cela permet de réguler la température. Dès qu’on ouvre la fenêtre, le chauffage s’éteint. Si la chambre n’est pas occupée, le chauffage diminue. Le lendemain, on fait remonter doucement la chaleur pour le client suivant. Depuis un tableau de bord, l’hôtelier peut gérer la température des chambres et détecter celles qui sont inoccupées et celles qui sont énergivores. Il faut savoir que quand vous baissez d’un seul degré la température en chambre, vous obtenez une économie d’énergie de 7%. Nous nous engageons pour 30% d’économie. L’intérêt est à la fois économique et écologique. 

Le lancement de notre solution d’Economie d’Energie est très prometteur. Nous espérons le soutien des gouvernements et des associations, comme nous l’avons fait en France, afin de mettre en place des aides pour les hôtels qui s’équipent, et l’ajout de critères environnementaux à différents labels, tel que la Clé Verte. »